Am 25. Juni 2009 wurde der COMplus AG erneut ein Höchstmaß an Qualität bescheinigt. Das Überwachungsaudit zur Einführung des Qualitätsmanagements nach DIN EN ISO 9001 im Juni vergangenen Jahres wurde erfolgreich bestanden. Die unabhängigen Prüfer bescheinigen der AG eine vollständige und wirksame Einführung der Maßnahmen für das Qualitätsmanagement und konnten somit die Aufrechterhaltung der ISO-
Zertifikats „uneingeschränkt empfehlen“.

Die COMplus AG hat 2008 die strategische Entscheidung getroffen, sich nach DIN EN ISO 9001 zertifizieren zu lassen, um ihr Qualitätsmanagement festgeschriebenen Normen und Standards zu unterstellen und es auf acht festgelegte Grundsätze zu fußen. Dazu zählen:

• Kundenorientierung
• Verantwortlichkeit der Führung
• Einbeziehung der beteiligten Personen
• Prozessorientierter Ansatz
• Systemorientierter Managementansatz
• Kontinuierliche Verbesserung
• Sachbezogener Entscheidungsfindungsansatz
• Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen